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Andrea A••• andrealonsoayala@gmail.com Carnet de conducir B Experiencia. septiembre 2021- enero de 2023 atención telefónica para la empresa Digi. febrero de 2018 - septiembre 2021 Técnica de soporte helpdesk en Emergia. Madrid. Técnico en ADSL y fibra.(Yoigo y Masmovil). Atención al usuario. junio de 2017 - febrero 2018. Dependienta en Bijou Brigitte. Madrid. Atención al cliente. Recepción y colocación de mercancía. Control de caja. abril 2016 - enero 2017. Dependienta en Tiger. Madrid. Atención y cobro de clientes Limpieza y reposición de tienda Mantenimiento almacén, manejo de traspalé, recepción de pedidos. Apertura y cierre de caja y tienda. Navidad 2015 - 2016.Dependienta en A Loja do Gato Preto. Madrid Atención al cliente. Empaquetado de artículos de regalo Formación académica: Cursando grado superior Desarrollo de Aplicaciones Web Bachillerato de Ciencias: 2012/2015 (IES Vega del Jarama) Formación complementaria: Marzo de 2016 curso de ofimática. 2017 certificado de profesionalidad implantación y gestión de elementos informáticos en sistemas domóticos/inmóticos, videovigilancia y control de accesos y presencia (500 horas) Conocimientos informáticos avanzados Administración de redes. Control de equipos en remoto. Mantenimiento de dispositivos. Instalación de software y hardware informático. Herramientas ofimáticas: Paquete Microsoft Office Sistemas Operativos: Linux, Windows Usuario avanzado de Internet (Internet Explorer, Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome)