Javier A•••

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On the record

Especializado en: Innovación y desarrollo de emprendimientos; Gestión de proyectos usando metodologías ágiles tipo Lean Startup, Customer, Development, Design Thinking, Innovación en Valor, Scrum, Kanban, Innovación Estratégica. SERVICE DESIGN, Consultor en desarrollo de una Cultura Organizacional transformacional por medio de metodologías lúdicas. Capacitado en Introducción de las Nuevas Tecnologías (Tics) y Mercadotecnia Digital en Mipymes; Fomento del Liderazgo Colaborativo y pensamiento divergente para el desarrollo de las organizaciones inteligentes. Fomento del Servicio al Cliente como estrategia de ventaja competitiva –Desarrollo de Planes estratégicos de Mercadeo, Publicad y Ventas. Desarrollo de Proyectos, Capacitaciones y Tutorías en línea. Experiencia profesional desarrollada en empresas transnacionales, organismos internacionales, pequeña y mediana empresa, enseñanza en centros de educación superior a nivel de Grado y Postgrado, así como en proyectos de empresa privada para desarrollo y fortalecimiento de las Mipymes-Facilitador de cursos abiertos y cerrados de INSAFORP. Bilingüe (español-inglés). Objetivos. Colaborar en ambientes de trabajo colaborativos y proactivos, de excelencia en servicio al cliente, donde pueda compartir y contribuir con mi experiencia, conocimientos y habilidades como Consultor-Facilitador. Fortalezas Emprendedor, Proactivo, Innovador, creativo, colaborativo, responsable, organizado; con iniciativa y altos deseos de superación; facilidad de trabajo en equipo; perseverante; habituado a trabajar bajo presión creativa, cumple con altos estándares de servicio al cliente. Formación Académica Posee Maestría en Gestión Ágil de Proyectos, IEBS- Universidad Rey Juan Carlos. Madrid (2017- Nov. 2018)- Maestría Innovación y Emprendimiento, OBS-Universidad Barcelona (2017)-Postgrado en Diseño, Gestión y Evaluación de Proyectos Educativos Virtuales. Net-Learning, Universidad de Flores. Argentina (2013); Certificado en ELearning con Moodle y Recursos Open Source. Net-Learning. Argentina (2013); Postgrado Servicio al Cliente, Gerencia Servicio al Cliente y temas afines. ISEADE-FEPADE.(2013). Alta Gerencia; Universidad Francisco Gavidia (2012) Tutor Virtual; Universidad Francisco Gavidia (2012) Experto en Facebook, Twitter y M. Learning como EVA, Net-Learning, Argentina (2012); Maestría Administración de Empresas, Universidad de California-Sonoma (1984). Licenciado en Economía (UCA, El Salvador, 1977).