Telephone Call Centers in Tunisia

Groupe Assor

Groupe Assor est le premier centre de contact en Tunisie depuis 2019, avec une exclusivité de partenariat avec plus de 100 donneurs d'ordres à travers l'Europe, aussi bien en BtoB qu'en BtoC.

51 to 200 staff

Wondercom

Wondercom est la nouvelle marque du groupe de communication tunisien 3SG. Notre centre de contact, implanté en plein cœur du centre-ville de Tunis, s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire d’experts, ayant pour objectif : la performance. Chez Wondercom, nous partageons une passion commune : la satisfaction client. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à chacun de nos clients. Nous croyons fermement que chaque client est unique et nous nous engageons à fournir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques. Que ce soit pour réduire les factures d'électricité, de gaz, d'assurance ou de télécommunications, notre site Reduiremafacture.fr fournit des solutions pertinentes pour aider nos clients à économiser du temps et de l'argent.

51 to 200 staff

7 Stars-Call

Our multilingual call center 7 Stars - Call with over 20 employees is located in Sousse (Tunisia). Our employees are very well trained in the use of MS - Office, all employees make their phone calls with great care and in very good quality. We are a professional call center and we are able to offer you our services in different areas-Inbound -Outbound -appointment making -Customer support Market and opinion research At 7 Stars - Call, we know that customer care and telemarketing are key to business success. We look forward to supporting your business and succeeding together as a team. With us you will save more than half of your personnel costs and with guaranteed results.

11 to 50 staff

Tcc Sousse

Chez TCC, nous plaçons l’expérience client au cœur de la performance des entreprises. Spécialisés dans la gestion multicanale des interactions, nous accompagnons les marques dans la création de relations durables, personnalisées et efficaces avec leurs clients. Notre mission : Offrir à chaque client une réponse rapide, pertinente et humaine, grâce à l’alliance de l’expertise humaine et de la technologie avancée, notamment l’intelligence artificielle et l’analyse prédictive. Nos services : • Service client (appels entrants/sortants, emails, chat, réseaux sociaux) • Support technique et après-vente • Gestion des réclamations • Enquêtes de satisfaction • Assistance automatisée par chatbot et voicebot • Analyse des données clients pour améliorer l’expérience Nos atouts : • Une équipe formée, engagée et multilingue • Des solutions technologiques évolutives (CRM, IA, automatisation) • Une couverture 24/7 et une flexibilité selon vos besoins • Des KPI clairs et un reporting régulier Notre vision : Faire de chaque interaction une opportunité de fidélisation, en transformant la qualité de service en avantage concurrentiel.

51 to 200 staff

Inovarc

INOVARC, Centre d’appels offshore basé en Tunisie présent sur le marché depuis 2018 dans le domaine d’outsourcing et de la relation client.

11 to 50 staff

Planete Contact

Planète Contact Experts en génération de leads et prise de rendez-vous qualifiés depuis 2008. Nous accompagnons les professionnels de la défiscalisation, de la gestion de patrimoine, de l’assurance, du rachat de crédit et des énergies renouvelables dans le développement de leur portefeuille clients. Nos formules s’adaptent à vos objectifs : 1⃣ Leads exclusifs en temps réel 2⃣ Rendez-vous qualifiés téléphoniques ou physiques 3⃣ Formule Performance – vous payez uniquement les RDV qui aboutissent à des signatures Un responsable de production dédié accompagne chaque partenaire pour garantir une collaboration fluide et des résultats mesurables. planeetecontact@proton.me +216 90 207 747 (WhatsApp disponible)

11 to 50 staff

Phone Marketing

Experts en enquêtes téléphoniques CATI B2B et B2C depuis 2011. Avec plus de 15 ans d'expérience, nous nous sommes forgés une solide réputation grâce à la qualité de nos services, la rigueur de nos équipes et notre capacité à gérer des projets complexes, multilingues et multi-pays.

51 to 200 staff

Hacemos

Notre entreprise est un centre d'appels de premier plan, spécialisé dans la fourniture de services de communication efficaces et personnalisés pour les entreprises de toutes tailles. Nous avons construit notre réputation sur l'excellence de notre service clientèle, notre expertise technique et notre engagement à répondre aux besoins uniques de chaque client. Notre équipe de professionnels expérimentés est disponible pour répondre à tous vos besoins de communication, qu'il s'agisse de la gestion des appels entrants, de l'émission d'appels sortants, de la gestion des e-mails, des chats en ligne ou de toute autre forme de communication. Nous sommes déterminés à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Chez nous, la qualité est une priorité absolue. Nous utilisons les dernières technologies et les meilleures pratiques de l'industrie pour assurer des performances optimales et une sécurité de premier ordre. Nous sommes également en mesure de personnaliser nos solutions pour répondre à vos besoins spécifiques, vous aidant ainsi à améliorer votre efficacité opérationnelle et à augmenter vos revenus. Si vous cherchez un partenaire de confiance pour gérer votre communication, ne cherchez pas plus loin. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services et pour commencer à travailler avec notre équipe dévouée et expérimentée.

11 to 50 staff

Mac Securite Center

Nous sommes une entreprise spécialisée dans les services de call center, dédiée à la prise de rendez-vous pour des acteurs majeurs du marché. Notre mission est d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leur prospection commerciale, en maximisant leur taux de conversion grâce à une gestion efficace des rendez-vous. Notre équipe de téléopérateurs qualifiés est formée pour représenter nos clients avec professionnalisme, adaptant notre approche aux besoins spécifiques de chaque secteur. Nous comprenons l’importance de chaque interaction, et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à assurer un service de qualité, basé sur l’écoute active et la compréhension des attentes de nos partenaires. Nous utilisons des technologies de pointe et des processus éprouvés pour garantir que chaque rendez-vous pris est une véritable opportunité d’affaires. Notre objectif est de devenir un véritable partenaire stratégique pour nos clients, en agissant comme une extension de leur équipe commerciale. Chez Mac Sécurité Center, nous croyons que chaque appel est une occasion de créer de la valeur. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des résultats tangibles, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Faites confiance à notre expertise pour transformer vos prospects en opportunités réelles. Avec Mac Sécurité Center, votre croissance est notre priorité.

1 to 10 staff

Yamo Consulting

Yamo Consulting est un centre de contact qui offre des services multicanaux dans le domaine de télémarketing ainsi que le marketing digital

51 to 200 staff

Solal Cx

SOLAL CX est le centre d'expérience client haut de gamme intervenant tant en réception qu'en émission d'appels et dans le cadre de différents services aux entreprises

51 to 200 staff

Mayorlink

Bienvenue chez MayorLink, votre passerelle vers l'excellence opérationnelle! Basés à Tunis, nous redéfinissons les normes en matière de prestation de services grâce à une technologie de pointe. En éliminant les frontières, nous réunissons les meilleurs talents pour propulser les marques de nos clients vers de nouveaux sommets. Prêts à transcender les distances pour le succès de votre entreprise? Rejoignez MayorLink et ensemble, dépassons les attentes!#MayorLink #InnovationOffshore

51 to 200 staff

Enercall

Enercall est un centre d'appel spécialisé dans les opérations en BtoB en direction de la France. Tous nos partenaires et collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Notre vision du travail est celle de l'autonomie, l'implication et du retour sur investissement

11 to 50 staff

Vividacom

Vividacom est spécialisée dans : Le Conseil en externalisation et délocalisation - La prise de rendez-vous qualifiés - La qualification / détection de projets - Le développement du chiffre d’affaire - Vente par téléphone - Gestion clients

11 to 50 staff

Click To Call Tn

Click to Call est un centre de relation client existant depuis plus de 7ans en plein développement d’activité, cherche à recruter pour renforcer son équipe des commerciaux sédentaires BtoB.

11 to 50 staff

Le Call Tech By Jobid.Fr

Externalisez vos appels, générez des leads qualifiés, convertissez en ventes, et 🤝 fidélisez vos clients avec l'offre SAV la plus complète du marché!

11 to 50 staff

Lcc

LCC est une société française leader dans son domaine de relations humaines et parapsychologie, basée à Les Berges Du Lac 1

51 to 200 staff

Relay Sky

11 to 50 staff

Rustica Cruises

Rustica Cruises est une société fondée en 2013 spécialisé dans la vente de croisières pour nos partenaires européens.

11 to 50 staff

Astragale-Ulysse

À propos de nous :Implanté en Tunisie depuis 2004, Astragale-Ulysse est un centre d'appels et la filiale d'un groupe français, leader international dans son domaine. Notre mission principale est la gestion de la relation client à travers divers canaux : appels entrants, chat, SMS, internet et audiotel. Nous opérons en français et en anglais pour répondre aux besoins de nos clients sur ces deux marchés. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos clients grâce à l'engagement de nos téléconseillers, spécialisés dans les ressources humaines et le coaching.

201 to 500 staff

Best Call Limited

BESTCALL LIMITED est un centre d'appel innovant, spécialisé dans la gestion des interactions B2B et B2C. Situé au cœur de l'industrie, notre entreprise s'engage à offrir un service client exceptionnel et à établir des relations solides avec nos partenaires. Avec une équipe de professionnels expérimentés et dévoués, nous mettons en œuvre des stratégies sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Notre expertise comprend la gestion des appels entrants et sortants, la vente, le support technique, ainsi que la satisfaction client. Chez BESTCALL LIMITED, nous croyons en l'importance de l'écoute active et de la communication claire. Nous nous efforçons non seulement de répondre aux attentes de nos clients, mais aussi de les dépasser, en transformant chaque interaction en une opportunité d'engagement et de fidélisation. Nous sommes déterminés à innover et à évoluer dans un environnement en constante mutation, tout en garantissant une qualité de service inégalée. Faites confiance à BESTCALL LIMITED pour devenir votre partenaire stratégique dans la gestion de votre relation client.

11 to 50 staff

Bnb Call Center

BnB Call Center est votre partenaire de confiance pour l'externalisation de la relation client. Nous offrons un support client multicanal, la gestion des ventes, des services de back office et un support technique de premier niveau, le tout adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Grâce à une équipe qualifiée et à des technologies de pointe, nous nous engageons à garantir la satisfaction de vos clients et à soutenir la croissance de votre entreprise. Chez BnB Call Center, nous croyons en des partenariats durables basés sur la confiance et la performance.

11 to 50 staff

Néopolis Corp

Inaugurée en mai 2015, Néopolis regroupe aujourd’hui plus d’une centaine de personnes. Notre objectif est d'accroitre nos équipes les monter en expertise par un accompagnement en formation permanent et obtenir un label qualité aux normes européennes. Nos équipes y sont engagées en permanence. Afin d’apporter un conseil d’expert, tous nos collaborateurs, gestionnaires et conseillers commerciaux, qu’ils soient spécialisés en assurances de personnes ou en assurances de biens, sont régulièrement formés aux produits et à leur environnement.

51 to 200 staff